Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dycg66 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
dycg66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý các trường hợp cần xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi hoặc xóa dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của dycg66 để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư, đặc biệt khi bạn đang dùng điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm để ngăn truy cập trái phép — dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, không ai có thể đọc được khi đang chuyển.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại của bạn. Bước này ngăn người khác vào tài khoản dù họ biết mật khẩu.

Cookie và phiên làm việc

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào; tài khoản vẫn an toàn và dữ liệu không bị mất.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách dycg66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng rồi xóa hoàn toàn.

Dữ liệu giao dịch chỉ dùng để xử lý nạp/rút và xác minh tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Hệ thống gửi OTP về điện thoại mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu nhận được mã mà bạn không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money đều được bảo vệ theo cùng chính sách bảo mật. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý thanh toán và không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.